Tu alojamiento en España, gestionado desde el extranjero

SES Hospedajes para propietarios no residentes en España

Gestiona desde el extranjero el registro de viajeros de tu alojamiento en España. Revisa el alta, las credenciales SES y cómo conectar BnCheck. BnCheck une formulario online, OCR de documentos, firma y revisión antes del envío.

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Qué debes preparar antes de conectar BnCheck

El alta oficial y el trabajo con cada reserva son trámites distintos. Esta lista te permite saber qué tienes y qué falta. Referencias revisadas el 1 de octubre de 2026.

Identificación admitida en el alta oficial

Consulta las opciones de identificación que ofrece el trámite de SES Hospedajes para tu caso. Si necesitas un certificado FNMT de persona física como ciudadano extranjero, prepara el NIE y el documento de identidad que corresponda: la FNMT detalla la documentación admitida. El NIE, el certificado digital y la contraseña de servicios web son datos diferentes.

Titular y alojamiento registrados

Comprueba que el titular de la actividad y el establecimiento están dados de alta en SES Hospedajes. Necesitarás el Código de Entidad y el Código de Establecimiento para vincular la propiedad en BnCheck. La guía visual de Interior explica el alta y la consulta de estos códigos.

Credenciales específicas de servicios web

Configura el envío de comunicaciones por servicio web en SES Hospedajes y obtén sus credenciales técnicas. En BnCheck se utilizan el usuario y la contraseña del servicio web junto con los códigos de entidad y establecimiento; no se solicita importar la clave privada de tu certificado FNMT. Consulta la guía de configuración de BnCheck para asociar cada campo.

Una persona encargada de revisar

Decide quién comprobará documentos, viajeros, fechas y respuestas de SES: tú, una persona de confianza o un gestor. La distancia no convierte el envío en un trámite sin revisión. Si varias personas van a utilizar BnCheck, consulta la gestión de equipos y sus permisos; esta función está incluida en Ultra.

Cómo gestionar el registro de viajeros desde otro país

Con la conexión configurada, puedes trabajar desde el navegador o la app de BnCheck. El huésped utiliza un formulario web y no necesita instalar una aplicación.

Formulario de BnCheck para crear una reserva con alojamiento, fechas y número de huéspedes
Formulario web de check-in que el huésped completa desde su móvil

1. Asocia la reserva al alojamiento

Crea o localiza la estancia de la propiedad correcta y comprueba las fechas y el número de viajeros. Mantén separadas las reservas de cada vivienda para que los datos y las comunicaciones no se mezclen.

2. Comparte el enlace de check-in

Envía al huésped el enlace correspondiente a su reserva por el canal que utilices habitualmente. El viajero completa sus datos y puede usar la lectura de documentos para agilizar la captura; los datos leídos siguen necesitando revisión.

3. Revisa los datos recibidos

Comprueba qué viajeros faltan y revisa nombres, documento, fechas y firmas que correspondan. Si el huésped no puede terminar, resuelve el campo o enlace que falla antes de presentar información incompleta.

4. Envía y comprueba la respuesta

Confirma el envío cuando los datos estén revisados y consulta el resultado asociado a la reserva. Una solicitud enviada no demuestra por sí sola que SES la haya aceptado. Comprueba los estados y atiende las incidencias; no esperes a la llegada para revisar qué obligaciones de comunicación corresponden.

Preguntas de propietarios no residentes

Respuestas sobre la preparación del alta, el trabajo a distancia y la elección de una herramienta para alojamientos en España.

La residencia del propietario no es el criterio que excluye una actividad de hospedaje de estas obligaciones. El ámbito y los sujetos obligados se definen en los artículos 2 y 3 del Real Decreto 933/2021. Revisa el tipo de actividad y la autoridad competente para tu alojamiento; no deduzcas una exención sólo por vivir en otro país.

Depende de tu documentación y de la vía de acreditación disponible. Antes de reservar un viaje, consulta los requisitos vigentes de acreditación de la FNMT y si tu oficina consular de carrera ofrece ese servicio. La FNMT contempla oficinas consulares para solicitudes desde el extranjero. No des por hecho que la vídeo identificación admite todos los documentos extranjeros.

No. BnCheck gestiona el check-in y los partes mediante las credenciales de servicios web de SES Hospedajes. Debes resolver previamente el alta oficial que corresponda; contratar el software no expide un certificado ni registra por sí solo la entidad en Interior.

La conexión de BnCheck con SES utiliza credenciales de servicios web para el envío de partes. AutoFirma puede intervenir en trámites de la sede oficial que requieran firma, pero no forma parte de la recogida de datos del huésped ni es una descarga que deba hacer el viajero.

Puedes organizar el trabajo con los accesos y permisos de la función Equipos de Ultra. Define quién revisa y comunica los datos y utiliza accesos individuales. Un permiso dentro de BnCheck no sustituye una representación o autorización que deba formalizarse ante la Administración.

Basic incluye una propiedad; Premium, hasta cinco; Ultra, propiedades ilimitadas y Equipos. Los precios web mensuales publicados son 4 €, 10 € y 20 €, respectivamente, antes del impuesto que corresponda. Basic y Premium tienen 14 días de prueba para cuentas elegibles. Comprueba condiciones, módulos y precios vigentes en planes de BnCheck.

No debes confundir los eventos de comunicación. El artículo 6.3 del Real Decreto 933/2021 establece comunicación inmediata y un máximo de 24 horas para la reserva, formalización o anulación y para el inicio del servicio, según corresponda. Revisa la información oficial de Interior y adapta el proceso a tu actividad.

Guía de configuración de SES Hospedajes y BnCheck

Localiza tus códigos y credenciales de servicios web de SES y revisa los pasos de cada parte de viajeros.

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